隱私權 政策

01我們蒐集的個人資料

我們可能蒐集以下個人資料：

• 您透過聯絡表單提供的資訊（姓名、公司名稱、電子郵件地址、電話號碼及詢問內容）
• 您在 AI 對話支援中輸入的對話內容
• 您使用本網站時自動蒐集的資訊（IP 位址、瀏覽器與裝置類型、瀏覽頁面、存取時間及 Cookie 等識別碼）

02使用目的

我們將蒐集的個人資料用於以下目的：

• 回應諮詢與問題、準備報價及提供我們的服務
• 維護與改善服務品質，以及改善與分析網站
• 在您同意的情況下，發送通知與相關資訊
• 遵守法律規定、防止濫用，以及保護我們的合法權益

03處理的法律依據

依據 PDPA，我們基於以下其中一項法律依據處理個人資料：履行契約、我們或第三方的合法利益、遵守法律義務，或您的同意。當我們依賴同意作為依據時，您可隨時撤回同意。

04揭露與處理者

未經您的同意，我們不會將您的個人資料出售或出租給第三方。但為了提供服務所必要之範圍，我們可能將個人資料的處理委託給以下值得信賴的服務提供商（處理者）：

• 網站託管與分析（Vercel Inc.）
• 聯絡電子郵件寄送（Resend）
• AI 對話支援回覆生成（Anthropic）
• 法律要求揭露，或為保護權利與安全所必要之情況

05跨境資料傳輸

上述部分處理者位於泰國境外（例如美國）。個人資料進行跨境傳輸時，我們依 PDPA 要求的適當保護措施處理。

06Cookie 與分析

本網站可能使用 Cookie 及類似技術（包括分析工具）以了解使用情況並改善服務。您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但這可能導致部分功能無法正常運作。

07資料保存期限

我們僅在達成使用目的所必要的期間，或法律規定的期間內保存個人資料，當保存不再必要時，我們將安全地刪除或匿名化處理。

08安全措施

我們實施合理且適當的技術與組織安全措施，以防止個人資料遭到未經授權的存取、遺失、毀損、竄改及洩露。

09您作為資料主體的權利

依據 PDPA，您對我們所持有的個人資料享有以下權利：

• 存取並取得個人資料副本的權利
• 要求更正或更新個人資料的權利
• 要求刪除或暫停使用個人資料的權利
• 反對處理及撤回同意的權利
• 向監管機關提出申訴的權利

10本政策的變更

我們可能因應法律或服務的變更而修訂本政策。任何重大變更將於本網站公告。

11聯絡我們

如您對本政策有任何疑問，或希望行使上述權利，請透過 contact@miraibizlab.co.th 與我們聯繫。