隐私 政策

01我们收集的个人数据

我们可能收集以下个人数据：

• 您通过联系表单提供的信息（姓名、公司名称、电子邮件地址、电话号码及咨询内容）
• 您在AI聊天支持中输入的对话内容
• 您使用本网站时自动收集的信息（IP地址、浏览器及设备类型、浏览页面、访问时间及Cookie等标识符）

02使用目的

我们将收集的个人数据用于以下目的：

• 回复咨询、准备报价及提供服务
• 维护和提升服务质量，以及改善和分析网站
• 在您同意的情况下，向您发送通知和相关信息
• 遵守法律法规、防止滥用，以及保护我们的合法权利和利益

03处理的法律依据

根据PDPA，我们基于以下法律依据之一处理个人数据：履行合同、我们或第三方的合法利益、遵守法律义务，或您的同意。若我们依赖您的同意，您可随时撤回。

04披露与处理者

未经您同意，我们不会向第三方出售或出租您的个人数据。但在提供服务所必要的范围内，我们可能将个人数据委托给以下可信赖的服务提供商（处理者）：

• 网站托管与分析（Vercel Inc.）
• 联系邮件发送（Resend）
• AI聊天支持回复生成（Anthropic）
• 法律要求披露，或为保护权利与安全所必要的情形

05跨境数据传输

上述部分处理者位于泰国境外（例如美国）。在跨境传输个人数据时，我们将按照PDPA规定的适当保障措施进行处理。

06Cookie与分析

本网站可能使用Cookie及类似技术（包括分析工具）以了解使用情况并改善服务。您可通过浏览器设置拒绝Cookie，但部分功能可能因此无法正常使用。

07数据保留

我们仅在实现使用目的所必要的期间，或法律要求的期间内保留个人数据，并在不再需要时安全删除或匿名化处理。

08安全措施

我们采取合理且适当的技术与组织安全措施，防止个人数据遭受未授权访问、丢失、损毁、篡改及泄露。

09您作为数据主体的权利

根据PDPA，您对我们持有的个人数据享有以下权利：

• 访问并获取个人数据副本的权利
• 请求更正或更新个人数据的权利
• 请求删除或暂停使用个人数据的权利
• 反对处理及撤回同意的权利
• 向监管机构投诉的权利

10本政策的变更

我们可能因法律变化或服务调整而修订本政策。任何重大变更将在本网站上公告。

11联系方式

如您对本政策有任何疑问或希望行使上述权利，请通过 contact@miraibizlab.co.th 与我们联系。